Kenapa harus menyamar menjadi pengguna bus Mayasari Bakti jurusan Pulo Gadung Tanah Abang? Alasannya hanya untuk mencari tahu kenapa ada ketidaktentraman di tengah-tengah pengguna bus Mayasari Bakti.
Bagi saya yang pengguna bus Mayasari Bakti untuk pulang dan pergi ke kantor, beberapa hari ini saya selalu merasa was-was. Gimana tidak was-was, bus yang biasa saya naiki kadang beroperasi kadang tidak. Lalu kalau tidak beroperasi saya harus naik jurusan lain yang harganya tidak tentu dan butuh beberapa kali ganti kendaraan untuk bisa sampai ke tempat tujuan. Dari ongkos sekali jalan 5000 bisa membengkak menjadi 15000. Alasannya sih karena uang setoran yang harus di berikan ke pihak Mayasari Bakti di tuntut lebih tinggi. Walaupun begitu tak seharusnya kami di telantarkan dong.
Kemungkinan besar masalahnya karena khusus untuk jurusan ini tidak ada bus lain yang menjadi saingan sehingga banyak peminat dan bus selalu penuh. Dengan kata lain setoran harusnya bisa lebih besar dong. Itulah harapan pihak Mayasari Bakti. Di sisi lain, jika tarif tetap dan setoran naik, kenek dan sopir pendapatannya jadi lebih kecil. Gimana mereka tidak protes dan berujung mogok narik? Kalau tidak mereka akan menaikan tarif bus untuk menutupi kenaikan setoran. Kalau begini ceritanya penumpang yang di rugikan L
Selain itu kadang bus ini mengambil muatan lebih banyak dari kapasitas seharusnya di jam-jam sibuk. Namanya juga untuk kejar setoran, mumpung banyak calon penumpang semua di coba di naikkan ke dalam bus. Alhasil penumpang hampir menjadi pepes selama perjalanan. Dan tidak jarang kenek suka ngomel-ngomel tidak jelas karena penumpang tidak mau merapatkan barisan. Masalahnya tidak lain dan tidak bukan untuk kejar setoran tetapi keselamatan penumpang tidak dipikirkan.
Jika aku menjadi presiden, menyamar menjadi pengguna bus Mayasari Bakti, maka saya melakukan ini:
1. Membawa alat perekam suara dan membawa kamera tersembunyi
2. Coba menunggu bus dan naik di jam –jam sibuk
3. Jika melihat gelagat kenek yang tidak menyenangkan kepada penumpang rekam dan foto orangnya
4. Cobalah menego dengan pihak Mayasari Bakti untuk menentapkan tariff setoran yang sesuai dan menambah armada bus, sekalian memperbaiki armada bus yang sudah mulai tidak layak pakai
Nah kalau sudah melakukan ini, diharapkan para pengguna bus bisa lebih nyaman dalam perjalan pulang dan pergi ke kantor mereka. Dengan demikian kita bisa lebih semangat untuk bekerja dan pulang tidak marah-marah karena sudah capek seharian. Semua senang semua nyaman bisa meningkatkan produktifitas dan pendapatan pun bertambah. Walau kali ini saya hanya menyoroti satu jurusan saja, jika jurusan dan bus lain kita tindak lanjuti dan di usahakan lebih nyaman saya yakin pendapatan Negara bisa meningkat dan nama Negara kita pun bisa terangkat. Turis-turis asing pun akan senang berkunjung ke Negara kita, jika perjalanan yang harus di hadapi nyaman dan aman.
by: Sherry Clarissa Zeria
by: Sherry Clarissa Zeria


No comments:
Post a Comment